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达海:缺少远虑或将导致国内电子商务“必有近忧”

发布日期:[2010/3/20]    共阅[2470]次
    
最近两年,国内电子商务营销开始如火如荼,於表象上,确实风风火火。相比市场营销,电子商务营销低成本营运和低门槛进入,被众多企业作为营销方式的首选,的确也是不错的选择。于是,电子商务营销一时被众多的企业导入并运用,似乎势不可挡。但今天在这里,我不得不再次说明:电子商务营销不是低成本的营运。这就是为什么很多已经导入了电子商务营运手段、或仅仅希望依靠互联网网络营销获利的企业和个人,在他们摒弃原已“根深蒂固”的市场营销行为后,通过网络营销获利的可能仿佛肥皂泡般不断破灭的主要原因。

为什么依托了电子商务营销这种优良的营销模式,企业能盈利者依然如凤毛麟角?在这里,我先避开导入电子商务营销必需的前提和电子商务营销过程中无法规避的种种营运准则;通过某些曾经被服务的企业与电子商务营销过程中暴露出来的种种迹象,言表几句自己的观点。

一、把电子商务营销误认为就是网络营销。

电子商务营销是系统工程,涉及方方面面,就目前的国情,国内电子商务存在更多的瓶颈,所以,真正的电子商务营销行为离我们其实还很远,因为,电子商务营运离不开诚信机制。在一个缺乏诚信机制的国度,想快速提升电子商务营销行为,这不现实。所以,之前我就很中肯地奉劝,并明言:在国内,网上订餐服务,会在漫长的一个时期内不可能抛开电话订餐的方式,就是这个原因。你是用户,你放心把钱先预付给那个不熟悉的商家?反之,如果你是商家,肯定也不敢把大件的商品先发给你的消费者。

提起国内电子商务,不能不提PPG。国内企业运筹电子商务,在电子商务营销行业能留下辉煌的也只能列举07年火了一阵子的PPG。PPG靠电子商务让卖衬衫成为津津乐道的话题——但PPG成功的背后,却过多地掺和了市场营销的手法,抛开PPG身上的猫腻,从电子商务营销的层面去剖析,我们应该可以清晰看到PPG的管理层在当时根本就没有领悟出电子商务的真正含义,更别提操控电子商务营运全程的能力。这在PPG赚大把大把钞票的同时,也大把大把地浪费着钞票,最终烟消云散,不留痕迹成为必然。这正是成功的PPG于是溃於一旦的原因。靠烧钱来赚钱,就算PPG的背后有再丰厚的资本在支撑运作,不结合电子商务低成本的营运手法,无法盈利自然不能避免。

网络营销不同于市场营销,网络营销更不能对等于电子商务,这需要大彻大悟。电子商务靠全程营运,营运,但更需要前提。网络营销与市场营销的雷同之处,仅仅是二者均同属于行为,缺乏认知,同样是在犯错。

二、把电子商务营销误认为是搜索引擎营销。

曾经和客户闲聊,言及36计。恕我坦言:36计,计计害人害己。这应该是大实话。用计者皆善于用心,装在心里的都是心结。如果你不信,那就等你冷静下来后再仔细回味,看看我说的是否有道理。

这里有必要简述搜索引擎营销。搜索引擎营销(Search engine marketing,简称SEM),很多人应该是万万不曾会想到,至今,搜索引擎(甚至于GOOGLE)也会将其拿来,并挂在嘴边念念不忘地唠叨,并为之提供精准。知道搜索引擎是为搜索用户提供搜索目录者应该不在少数,作为仅仅局限于索引的搜索引擎,只能算是目录提供商,最终仅仅是为搜索用户推荐最佳目录源。而为搜索引擎提供最佳目录源者,应该是更多致力于搜索引擎理论与学术研究的搜索引擎工作者(在这里,搜索引擎工作者有别于SEOer)。如果我们这样想,其实已经错了。当搜索引擎赚的盆满钵盈的时候,更多的搜索引擎工作者却仿佛彷徨於旷野之间的饿虎,如饥似渴。

国内SEO的出现其实更多皆为该环境下的产物。正如我上面言及的36计。国内SEO更多采纳的正是害人之计。这是导致国内互联网网真真假假、假假真真的根源。真“李逵”名落孙山,假“李鬼”却能冲锋陷阵,最后“李逵”还要恬不知耻地出来要维权。早知今日,那又何必当初?当初的网络营运平台是怎么架设的?当初的搜索引擎营销行为是如何定位的?还有当初的品牌意识勒?靠送钱给搜索引擎去铺设SEM为什么就不知道靠电子商务营运手段去固筑自己的基础平台?

电子商务,靠投机取巧,走捷径,到最后不可避免要自食苦果,当然也是无法避免了。

电子商务营销是基于市场营销行为下的另类营销方法,履行电子商务,如果市场缺乏健全的道德准则,无论是优质的产品还是优良的服务,想依托电子商务营销实现获利,都不容乐观。这就需要我们的企业和消费者在健全的法律框架下不断调整和完善诚信机制,逐步树立更趋完善、健全的道德观,特别是我们的企业,更应该放眼远眺。毕竟,电子商务的明天是更美好的。


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